מדיניות פרטיות – eiffeltower.co.il
עדכון אחרון: 21.08.2025
1. מבוא
אתר eiffeltower.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו") מופעל על ידי חברת טרוולרס (TRAVELRES).
אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים, בשקיפות מלאה ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13, וכן תוך התאמה לעקרונות הגנת פרטיות בינלאומיים כגון GDPR ו־CCPA.
2. סוגי מידע שאנו אוספים
2.1 מידע אישי
בעת שימוש באתר, פנייה או הרשמה לשירותים, אנו עשויים לאסוף:
-
שם מלא
-
כתובת דוא"ל
-
מספר טלפון
-
תוכן פניות או בקשות
2.2 מידע טכני ושימושי
בעת גלישה באתר נאספים נתונים טכניים וסטטיסטיים:
-
כתובת IP
-
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
-
מכשיר קצה (מחשב/נייד)
-
דפים בהם ביקרתם, זמני שהייה באתר, מקורות תנועה
3. מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
-
תפעול תקין של האתר ומתן השירותים
-
מענה לפניות ומתן תמיכה
-
שיפור חוויית המשתמש ותוכן האתר
-
התאמת הצעות שיווקיות – בכפוף להסכמה מפורשת
-
הפקת ניתוחים סטטיסטיים ואנונימיים
-
קיום חובות משפטיות ושמירה על זכויות
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
-
כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
-
לספקי שירות טכנולוגיים ותפעוליים (כגון אחסון, אבטחה, דיוור, ניתוח נתונים)
-
במסגרת שינוי מבני עסקי (מיזוג, רכישה או העברת פעילות)
-
למניעת פגיעה חמורה בגוף או ברכוש
-
מידע סטטיסטי/אנונימי שלא מזהה משתמשים אישית
5. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
-
תפעול שוטף ותקין של האתר
-
שיפור חוויית המשתמש
-
ניתוח נתוני שימוש והתנהגות גלישה
-
הצגת פרסומות מותאמות אישית – רק בכפוף להסכמה
ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה להשפיע על חוויית השימוש.
6. אבטחת מידע
האתר מיישם אמצעי אבטחה מתקדמים (SSL, גיבויים, בקרות גישה) כדי להגן על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
7. מיקום שמירת המידע
המידע עשוי להישמר בשרתים בישראל או מחוצה לה (באירופה/ארה"ב). השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע בהתאם לדין.
8. קטינים
השירותים באתר מיועדים לבני 18 ומעלה. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא אישור מתאים – המידע יימחק.
9. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק ולתיקון 13, GDPR ו־CCPA, עומדות למשתמשים הזכויות הבאות:
-
עיון במידע אישי
-
תיקון מידע שגוי או לא עדכני
-
מחיקה ("הזכות להישכח")
-
הגבלת עיבוד מידע או התנגדות לשימוש בו
-
ביטול הרשמה לשיווק בכל עת
-
ניידות מידע (GDPR) – קבלת עותק בפורמט קריא
בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת המייל שבסעיף 13 להלן.
10. דיוור שיווקי
מסירת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת עדכונים ותוכן פרסומי מאיתנו. בכל עת ניתן לבטל הרשמה באמצעות קישור ההסרה או פנייה ישירה אלינו.
11. קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו אחריות לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.
12. נגישות
האתר שואף להיות נגיש לכל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לתקן הישראלי 5568 ולעקרונות WCAG 2.1.
אם נתקלתם בקושי – אנא פנו אלינו, ואנו נפעל לתקן את הליקוי.
13. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
📧 דוא"ל: travelers.co.il@gmail.com
☎ טלפון: 073-776-6222
🏢 בבעלות: חברת טרוולרס (TRAVELRES)
14. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים משפטיים, טכנולוגיים או עסקיים. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר.
15. הסתייגות משפטית
המידע באתר מהווה המלצות למטיילים בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי או התחייבות כלשהי. השימוש במידע הוא באחריות המשתמש בלבד.
© כל הזכויות שמורות ל־eiffeltower.co.il | חברת טרוולרס (TRAVELRES)